Τι είναι το ISO 21001
Το ISO 21001 είναι ένα διεθνές πρότυπο που καθορίζει τις απαιτήσεις για ένα Σύστημα Διαχείρισης Οργανισμών Εκπαίδευσης (Educational Organization Management System – EOMS).
Σκοπός του είναι να βοηθήσει τους εκπαιδευτικούς οργανισμούς, όπως σχολεία, παρόχους κατάρτισης ή τμήματα εκπαίδευσης εντός μεγαλύτερων οργανισμών, να διαχειρίζονται αποτελεσματικά τις δραστηριότητές τους και να υποστηρίζουν την απόκτηση και ανάπτυξη γνώσεων, δεξιοτήτων και ικανοτήτων μέσω διδασκαλίας, μάθησης ή έρευνας.
Ποιοι οργανισμοί μπορούν να εφαρμόσουν το ISO 21001
Η πιστοποίηση κατά ISO 21001 εφαρμόζεται σε κάθε είδους και μεγέθους εκπαιδευτικό οργανισμό, δημόσιο ή ιδιωτικό (Σχολεία, Φροντιστήρια, Κέντρα Επαγγελματικής Κατάρτισης, Πανεπιστήμια, Κολέγια, Παρόχους e-learning κ.α.), προσφέροντας στον οργανισμό προστιθέμενη αξία, κύρος και αξιοπιστία, συμβάλλοντας παράλληλα στη βιώσιμη ανάπτυξη.
Γιατί να πιστοποιηθεί η επιχείρησή σας κατά το πρότυπο ISO 21001
Η πιστοποίηση κατά ISO 21001 προσφέρει στους εκπαιδευτικούς οργανισμούς σημαντικά οφέλη, όπως:
- Βελτίωση της οργάνωσης και ποιότητας της εκπαίδευσης μέσω τεκμηριωμένων διαδικασιών και εργαλείων αξιολόγησης, εξασφαλίζοντας συνεπή λειτουργία
- Αύξηση ικανοποίησης των εκπαιδευομένων και των ενδιαφερόμενων μερών, με έμφαση σε εξατομικευμένη μάθηση και υποστήριξη μαθητών με μαθησιακές δυσκολίες
- Ενίσχυση κύρους και αξιοπιστίας του οργανισμού, καθώς η πιστοποίηση αποτελεί αντικειμενική απόδειξη δέσμευσης για διαχείριση ποιότητας και συμμόρφωση με διεθνή πρότυπα
- Διεθνής αναγνωρισιμότητα, που προσδίδει ανταγωνιστικό πλεονέκτημα και ενισχύει το marketing του οργανισμού
Διαδικασία Πιστοποίησης ISO 21001
Η αρχική αξιολόγηση για την απόκτηση της Πιστοποίησης κατά ISO 21001 υλοποιείται μέσω μιας δομημένης και διαφανούς διαδικασίας που περιλαμβάνει δύο στάδια:
Αρχική Επιθεώρηση Stage I
Αξιολόγηση της πληρότητας και επάρκειας του τεκμηριωμένου Συστήματος Διαχείρισης Οργανισμών Εκπαίδευσης.
Αρχική Επιθεώρηση Stage II
Εξέταση της πρακτικής εφαρμογής και αποτελεσματικότητας του συστήματος διαχείρισης. Η επιθεώρηση εξετάζει όλες τις σχετικές πληροφορίες, τους στόχους απόδοσης, εσωτερικούς ελέγχους και διαδικασίες, εξετάζοντας την πλήρη συμμόρφωση του οργανισμού με το επιλεγμένο πρότυπο ISO και λειτουργεί ως το τελικό βήμα για την επίτευξη της πιστοποίησης του οργανισμού.
Μετά την επιτυχή αξιολόγηση η εταιρεία λαμβάνει το σχετικό Πιστοποιητικό, με διάρκεια ισχύος 3 ετών.
Επιθεωρήσεις Επιτήρησης
Κατά τη διάρκεια ισχύος του πιστοποιητικού διενεργούνται ετησίως επιθεωρήσεις επιτήρησης (2 στο σύνολο) για την επιβεβαίωση της απρόσκοπτης εφαρμογής του Συστήματος Διαχείρισης.
Η ανανέωση της πιστοποίησης επιτυγχάνεται με την εκ νέου αξιολόγηση του Συστήματος Διαχείρισης πριν την λήξη του ισχύοντος πιστοποιητικού.