Τι είναι το ISO 22301
Το ISO 22301 αποτελεί ένα διεθνές πρότυπο που καθορίζει τις προϋποθέσεις για την ανάπτυξη και εφαρμογή ενός αποτελεσματικού Συστήματος Διαχείρισης Επιχειρησιακής Συνέχειας (ΣΔΕΣ).
Εστιάζει στην ικανότητα ανάκαμψης ενός οργανισμού, προλαμβάνοντας δυσλειτουργίες, όπως μια φυσική καταστροφή, μια οικονομική κρίση ή διαρροές δεδομένων, και διασφαλίζει τη συνέχιση της λειτουργίας του, διατηρώντας την παροχή των προϊόντων και των υπηρεσιών του σε προκαθορισμένο επίπεδο, ακόμη και μετά από τέτοια περιστατικά.
Ποιοι οργανισμοί μπορούν να εφαρμόσουν το ISO 22301
Το συγκεκριμένο πρότυπο είναι κατάλληλο για κάθε οργανισμό, ανεξαρτήτως μεγέθους ή αντικειμένου δραστηριότητας, που επιδιώκει να αποδεικνύει σε πελάτες, συνεργάτες, προμηθευτές και μετόχους την αποτελεσματική διαχείριση της επιχειρησιακής του συνέχειας. Συχνά υιοθετείται από οργανισμούς και εταιρείες όπως:
- Τραπεζικά ιδρύματα
- Εταιρείες τηλεπικοινωνιών
- Πάροχοι ενέργειας
- Εταιρείες πληροφορικής και data centers
- Νοσοκομεία και οργανισμοί υγείας
- Μεταφορικές εταιρίες
- Εταιρίες παροχής υπηρεσιών ασφάλειας
και γενικότερα εταιρείες που επιδιώκουν τη βελτίωση της ικανότητάς τους να ανταποκρίνονται και να ανακάμπτουν από δυσλειτουργίες, μέσω της ανάπτυξης κατάλληλων διαδικασιών και εργαλείων επιχειρησιακής συνέχειας.
Για τον λόγο αυτό, θέτουν αντίστοιχες απαιτήσεις και στους συνεργάτες τους, επεκτείνοντας την ανάγκη αυτή σε ολόκληρη την εφοδιαστική αλυσίδα.
Γιατί να πιστοποιηθεί η επιχείρησή σας κατά το πρότυπο ISO 22301
- Συμβάλλει στον εντοπισμό πιθανών κινδύνων και απειλών, καθώς και των επιπτώσεών τους στη λειτουργία του οργανισμού.
- Προσδιορίζει τις οικονομικές συνέπειες που μπορεί να προκύψουν από ένα περιστατικό, μέσω της Ανάλυσης Επιπτώσεων στην Επιχείρηση (Business Impact Analysis).
- Υποστηρίζει τον οργανισμό στην ανάπτυξη στρατηγικής για την επιχειρησιακή συνέχεια
- Διευκολύνει την κατάρτιση Σχεδίου Ανάκαμψης από Καταστροφή (Disaster Recovery Plan), ορίζοντας τους μηχανισμούς που θα ενεργοποιηθούν σε περίπτωση κρίσης
- Συμβάλλει στην προστασία της φήμης του οργανισμού και στη διασφάλιση της συνολικής του κερδοφορίας
- Προσφέρει ανταγωνιστικό πλεονέκτημα στην αγορά, καθώς η πιστοποίηση κατά ISO 22301 σε ισχύ αποτελεί συχνά προϋπόθεση για τη συμμετοχή σε δημόσιους διαγωνισμούς και αναπτυξιακά προγράμματα
Διαδικασία Πιστοποίησης ISO 22301
Η αρχική αξιολόγηση για την απόκτηση της Πιστοποίησης κατά ISO 22301 υλοποιείται μέσω μιας δομημένης και διαφανούς διαδικασίας σε δύο στάδια:
Αρχική Επιθεώρηση Stage I
Αξιολόγηση της πληρότητας και επάρκειας του τεκμηριωμένου Συστήματος Διαχείρισης Επιχειρησιακής Συνέχειας του οργανισμού
Αρχική Επιθεώρηση Stage II
Εξέταση της πρακτικής εφαρμογής και αποτελεσματικότητας του συστήματος διαχείρισης. Η επιθεώρηση εξετάζει όλες τις σχετικές πληροφορίες, τους στόχους απόδοσης, εσωτερικούς ελέγχους και διαδικασίες, εξετάζοντας την πλήρη συμμόρφωση του οργανισμού με το επιλεγμένο πρότυπο ISO και λειτουργεί ως το τελικό βήμα για την επίτευξη της πιστοποίησης του οργανισμού.
Μετά την επιτυχή αξιολόγηση η εταιρεία λαμβάνει το σχετικό Πιστοποιητικό, με διάρκεια ισχύος 3 ετών.
Επιθεωρήσεις Επιτήρησης
Κατά τη διάρκεια ισχύος του πιστοποιητικού διενεργούνται ετησίως επιθεωρήσεις επιτήρησης (2 στο σύνολο) για την επιβεβαίωση της απρόσκοπτης εφαρμογής του Συστήματος Διαχείρισης.
Η ανανέωση της πιστοποίησης επιτυγχάνεται με την εκ νέου αξιολόγηση του Συστήματος Διαχείρισης πριν την λήξη του ισχύοντος πιστοποιητικού.